Industrie · Agences
Vos équipes passent des heures à qualifier des demandes floues, rédiger des briefs et recopier les infos d’un outil à l’autre. Nous transformons ce parcours en un pipeline connecté : qualification, brief, proposition, signature et lancement projet.
Les enjeux du secteur
Une agence vit de sa capacité à transformer vite une demande en projet bien cadré. Pourtant, entre l’intake, les allers-retours de brief, la rédaction du devis et la création du projet, une grande partie du temps des équipes n’est jamais facturée.
Et à chaque étape, l’information est ressaisie : du formulaire au CRM, du CRM au devis, du devis à l’outil de gestion de projet.
Nous connectons vos outils pour qu’une demande qualifiée devienne un projet prêt à démarrer, sans copier-coller.
Rendez-vous découverte pris avec des prospects hors budget ou hors périmètre.
Des semaines d’allers-retours pour obtenir les informations nécessaires au chiffrage.
Chaque proposition repart de zéro, avec des écarts de prix entre chefs de projet.
Création du projet, des tâches, des accès et du canal client : tout est refait à la main.
Nos solutions
Agent IA HySuite, inbox partagée Replyova et intégrations sur mesure : nous assemblons les briques adaptées à vos processus, pas l’inverse.
L’agent pose les questions qui comptent — budget, délai, périmètre, décideur — et oriente : appel découverte pour les projets qualifiés, réponse polie et ressources utiles pour les autres.
Un questionnaire dynamique pré-rempli à partir de la conversation, transmis à l’équipe en un document clair.
Devis générés à partir de modules et de grilles de prix validés, prêts à être ajustés.
À la signature : projet, tâches, canal client, dossier partagé et facture d’acompte créés.
Points d’avancement envoyés au client à partir de l’outil projet, sans rédaction manuelle.
Avec Replyova, chaque compte client a sa file de conversations, avec un cloisonnement adapté.
Fonctionnement
L’IA traite le volume, vos règles encadrent chaque action et votre équipe reprend la main au moment où sa valeur est la plus forte.
Formulaire, e-mail, WhatsApp ou réseaux sociaux.
Budget, délai, périmètre et décideur sont clarifiés dans la conversation.
Brief pré-rempli, appel découverte et devis préparés à partir des modules.
À la signature, le projet est créé et l’équipe démarre avec tout le contexte.
Cas d’usage
Chaque scénario est adapté à vos outils et à vos règles pendant l’audit. Voici ceux que nous mettons le plus souvent en place dans votre secteur.
Les projets hors cible reçoivent une réponse utile ; les autres obtiennent un appel avec la bonne personne.
Le brief structuré alimente une proposition basée sur vos modules et vos tarifs de référence.
La signature déclenche la création du projet, des tâches, des accès et du canal client.
Chaque semaine, le client reçoit l’avancement, les livrables validés et les points en attente.
Résultats
Nous fixons ensemble des indicateurs clairs avant le pilote, puis nous les suivons dans un tableau de bord partagé.
Les informations du prospect suivent le projet de la demande au kick-off.
Délai visé entre le brief complet et la proposition.
Chaque demande entrante reçoit une réponse et un statut clair.
Objectif typique sur les tâches d’intake, de devis et de lancement.
Ordres de grandeur visés lors du cadrage ; les résultats réels dépendent de vos volumes, de vos outils et de vos processus.
Une agence ne devrait pas facturer ses idées et offrir son administratif. On automatise le second pour libérer du temps pour les premières.
Notre approche · Agences
Intégrations
Nous nous branchons sur votre existant via API, webhooks ou connecteurs. Pas de migration forcée : vos équipes gardent leurs outils.
Exemples d’outils fréquemment connectés. Votre outil n’est pas listé ? Parlons-en : s’il dispose d’une API, nous pouvons l’intégrer.
Notre méthode
On commence petit, on mesure, puis on étend. Durées indicatives, ajustées à votre contexte lors de l’audit.
Nous cartographions vos parcours, vos volumes de messages, vos règles métier et les moments où un humain doit reprendre la main. Vous repartez avec une feuille de route chiffrée.
Un canal, un parcours prioritaire, vos vraies données. L’équipe teste, corrige les réponses et valide les actions autorisées avant toute extension.
Connexion à vos outils (CRM, agenda, ERP…), formation des équipes, ouverture des autres canaux et des scénarios suivants.
Revue mensuelle des conversations et des indicateurs. Une règle corrigée s’applique dès le message suivant.
Confiance & conformité
Chaque automatisation fonctionne dans un périmètre défini avec vous, avec des garde-fous explicites et une reprise humaine possible à tout moment.
Les devis et les engagements contractuels sont toujours validés par un responsable.
Les données de chaque client restent séparées, avec des accès par rôle.
Les propositions s’appuient uniquement sur vos modules et grilles validés.
Conservation des données prospects encadrée et consentement géré.
Questions fréquentes
Une question qui n’est pas ici ? Nos experts vous répondent sous 24 h ouvrées.
Poser une questionOui, car nous automatisons la structure et non la créativité : questions de qualification, format du brief, modules de devis et modèles de projet. Vos équipes gardent la main sur le contenu.
Dans la grande majorité des cas, oui. Nous connectons vos outils existants (CRM, documents, gestion de projet) plutôt que de vous imposer une nouvelle plateforme.
Nous le recommandons. L’agent se présente comme l’assistant de l’agence et propose à tout moment de parler à un membre de l’équipe.
À partir d’une bibliothèque de modules (pages, fonctionnalités, jours-homme) et de vos tarifs. Le document est généré en brouillon et toujours relu avant envoi.
Un premier parcours de qualification est généralement opérationnel en 3 à 5 semaines, audit compris.
Autres industries
Voir toutes les industries ou découvrez comment nous adaptons la même approche à d’autres métiers.
Nous auditons votre parcours de la demande au kick-off et chiffrons le temps récupérable, étape par étape.